【來訪者如何從心理咨詢獲益】

問：我們什么時候需要向心理咨詢師求助呢？

答：其實(shí)從廣義上說，沒有誰不需要心理咨詢師的。我們一般在三種情況下應(yīng)向心理咨詢師求助。
第一種是有心理困擾、出現(xiàn)心理危機(jī)時求助；

第二種是在面臨人生重要決定時，比如在選擇愛人、工作時。因為心理學(xué)認(rèn)為每個人都有自己的盲點(diǎn)，這時就需要另一個受過專業(yè)訓(xùn)練的人來幫助你更清楚地認(rèn)識自己；

第三種是在有煩惱且這種煩惱不斷地出現(xiàn)、自己無法排解時；或者是更深層次意義上的，比如你老是在同樣一類問題上深陷泥潭，那就該求助。

問：我應(yīng)該期待和咨詢師形成一種怎樣的關(guān)系？

答：心理咨詢就是靠關(guān)系起作用。關(guān)系是如何起作用呢？就是咨詢師作為一個活生生的真人，和來訪者，在咨詢室這樣一個有限的空間和有限的時間內(nèi)，建立一種相當(dāng)真實(shí)的、富含情感的、還具有幫助功能的關(guān)系。

心理咨詢師和來訪者之間的關(guān)系是很特殊的。這種關(guān)系既是人和人之間最親密的關(guān)系，在某種程度上，還是非常疏遠(yuǎn)的關(guān)系。它的疏遠(yuǎn)體現(xiàn)在，其中的一方（咨詢師）完全超脫了一般人際關(guān)系的是非、利害、好惡。

所以，來訪者和咨詢師之間是一種人和人之間最真實(shí)的關(guān)系，但同時它又不同于你以前擁有過的任何關(guān)系，它是一種職業(yè)的、專業(yè)的關(guān)系。所以為了保證這種關(guān)系的純正性，出了咨詢室，你和咨詢師之間就應(yīng)當(dāng)沒有任何關(guān)系，也不要尋求和咨詢師有任何私下的關(guān)系，包括請客、送禮等。

問：咨詢一般需要的時間和次數(shù)是怎樣的？

答：正規(guī)的心理咨詢一般一次需要50分鐘左右的時間。需要的次數(shù)則和問題相關(guān)。

一般來說．一個短程咨詢50～60分鐘就可以解決了。比如我這里有時會來一些素質(zhì)也比較高的來訪者，他可能就是有一點(diǎn)沒有“通”。那么一般咨詢一次，他就可以領(lǐng)悟了。

如果有些人想追求進(jìn)一步成長，一般3～5次即可。

如果深層的問題．那么短程咨詢就不行了，起碼得通過20～30次的咨詢才能解決。

問：如何選擇適合自己的咨詢師？

答： 從來訪者的角度來說，當(dāng)你需要求助時，最好選擇聲譽(yù)好的專業(yè)機(jī)構(gòu)。有些心理機(jī)構(gòu)和咨詢師是不合格的，雖然他們也有國家證書，也會滿腔熱情地幫助你，但是從專業(yè)角度看，這種“滿腔熱情”其實(shí)是新手常見的錯誤，我自己也經(jīng)歷過這個階段。

所以在就診前，最好是通過第三方多方打聽。最好是通過已經(jīng)接受過這個咨詢師幫助的來訪者來了解。
另外，求助并不意味著你就有精神疾病，也不要把醫(yī)生當(dāng)作神，成功地解決問題不僅需要咨詢師的專業(yè)技術(shù)，也需要來訪者的自我努力，積極配合咨詢，自我矯正。

問：如何更好地利用咨詢時間？

答：從理論上講，對于來訪者來說，你敲開了咨詢師的門，你就沒有什么必須要做的事了。但是考慮到咨詢師可能并不是特別成熟，而且對于來訪者來說，來做一次咨詢的成本也比較高，所以來訪者如果更有經(jīng)驗一些，效果會更好。

很多來訪者可能都會一直傾訴他們的問題，50分鐘的時間，他可能傾訴問題就說了45分鐘。有經(jīng)驗的咨詢師是不會讓來訪者滔滔不絕的，比如我可能會巧妙地打斷他。但如果你的咨詢師不知如何打斷你，他就只有5分鐘時間來幫助你。
對來訪者來說，最好把自己的問題分三塊呈現(xiàn)：
首先，就是困惑、問題是什么，這也是一般人都會傾訴的那一部分。

第二，就是這種情況持續(xù)了多長時間？在這種狀況出現(xiàn)之前，有沒有什么特別的事件發(fā)生？或者出現(xiàn)了什么狀況？
第三，就是你的家庭背景是怎樣的，這樣咨詢師可以了解你的成長經(jīng)歷和思維定勢。

如果你能夠比較好地呈現(xiàn)自己問題的這三個方面，那么對于一個稱職的咨詢師來說，就能夠比較快速地進(jìn)入和你的深層溝通當(dāng)中。

【沒有光環(huán)的心理咨詢師】

在聯(lián)系采訪時楊鳳池說，他愿意讓大家了解心理咨詢師的現(xiàn)實(shí)生活狀態(tài)，即作為一個咨詢師是如何生活和工作的。至于他的個人經(jīng)歷，還是留到以后退休了再寫書吧！

【咨詢室的門內(nèi)和門外】

所以，我們著重問他如何應(yīng)對這個職業(yè)必須應(yīng)對的情緒和情感的壓力？作為一個有血有肉的人，他是如何感受咨詢的過程，又是如何能夠不讓工作影響到自己的生活呢？

把問題留在咨詢室

作為好的心理咨詢師，必須要有足夠大的心理承受強(qiáng)度。每次幫人咨詢時，我都覺得來訪者像在發(fā)信號，而我自己就像個雷達(dá)，是個接收器。從他進(jìn)門開始，不用講話，我就能感受到他發(fā)射的能量。作為心理咨詢師不僅是你的頭腦來思考，更重要的是用身體來感受，來訪者在哪里你就要到哪里。咨詢時，對他的問題要照單全收，有的時候會感覺好像五臟六腑都被扭轉(zhuǎn)到一塊，非常痛苦，做完咨詢會覺得疲憊不堪。    

另一方面，作為咨詢師，“收”的快，“放”的也要快。我會保證把生活和咨詢分開。比如，我有自己的辦公室，但我從不在這里做咨詢。我的咨詢室平常都是鎖著的，不允許一般人進(jìn)去，進(jìn)去的只能是我的來訪者。在咨詢室里我會接收所有問題，出了咨詢室的門我就會把這些問題完全清除。

“第三只眼”的睜與閉

受過心理咨詢專業(yè)訓(xùn)練的人，好像擁有“第三只眼”，可以說，咨詢中的訓(xùn)練，就是要訓(xùn)練這“第三只眼”是否敏銳。但是在生活中，和一個專業(yè)人士相處是不是一件很可怕的事情？他會不會把你分析個底兒掉？很多人在和學(xué)心理學(xué)的人相處時，都有這種疑惑。且聽楊鳳池如何說。

和朋友家人相處，閉上“第三只眼”

以前有人問我，你跟朋友或家人在一起時，會用心理學(xué)的專業(yè)眼光去分析嗎？我當(dāng)時回答：“那我不累死了。”其實(shí)還是那個原則——就是工作和生活要分開。不是職業(yè)關(guān)系，就從來不用心理技術(shù)。像和我教研室的同事在一起，我從來不從技術(shù)方面來分析他，而是以率真的自己來和他相處。在家庭中也是這樣，我和家人相處，也是一個真實(shí)的楊鳳池。